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Bienvenido al manual de Capta

Aquí encontraras toda la documentación necesaria para saber cómo utilizar la plataforma. Tener en cuenta que en el manual se utilizan las palabras caso, solicitud y ticket de forma equivalente.

  • En la pestaña agentes encontraras toda la información para el uso de la plataforma por un agente que solo puede gestionar casos en Capta.